Spedizione

Su Zio Lello Shop ci impegniamo a garantire spedizioni rapide, sicure e affidabili, per farti ricevere i tuoi prodotti nel minor tempo possibile.

Tempi di preparazione dell’ordine

Tutti gli ordini vengono elaborati dal nostro team nel più breve tempo possibile dopo la conferma del pagamento.
I tempi di preparazione possono variare in base alla disponibilità del prodotto e al volume degli ordini ricevuti, ma lavoriamo ogni giorno per assicurare un servizio efficiente e puntuale.

Tempi di consegna

Una volta affidato al corriere, l’ordine viene consegnato generalmente entro 2-5 giorni lavorativi sul territorio nazionale, salvo ritardi dovuti a cause di forza maggiore, festività o zone difficilmente raggiungibili.

Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati in fase di checkout e mostrati chiaramente prima della conferma dell’ordine.
Eventuali promozioni con spedizione gratuita saranno indicate direttamente sul sito o nella scheda prodotto.

Corrieri utilizzati

Per le spedizioni ci affidiamo a corrieri selezionati e professionali, in grado di garantire affidabilità e consegne sicure.
Una volta spedito l’ordine, il cliente potrà ricevere eventuali aggiornamenti sullo stato della spedizione.

Tracciabilità dell’ordine

Quando disponibile, il cliente riceverà il codice di tracciamento per monitorare la spedizione e conoscere lo stato della consegna in tempo reale.

Consegna

È importante che l’indirizzo inserito al momento dell’ordine sia completo e corretto, così da evitare ritardi o problemi nella consegna.
Al momento della ricezione, consigliamo di verificare che il pacco sia integro. In caso di anomalie visibili, è consigliabile segnalarlo immediatamente al corriere e contattarci.

Ritardi o problemi con la spedizione

In caso di ritardi, mancata consegna o problemi relativi alla spedizione, il nostro servizio clienti è a disposizione per fornire assistenza e supporto nel più breve tempo possibile.

Contatti

Per qualsiasi informazione sulle spedizioni o sullo stato del tuo ordine, puoi contattarci tramite la sezione Contatti del sito.
Il team di Zio Lello Shop sarà felice di aiutarti.